ただの日記

接客の時に大事にしていたモノサシ


おはようございますっ!!こんにちは!!

しばらく波がなさそうなので、今日は朝一からガッツリ海に入ってきました🏄🏽

昨日の夕方も入っていたのですが、波がぐちゃぐちゃで胸肩サイズ、セット頭でカレント(離岸流)が超強いハードな感じでガッツリ心を折られたのですが、今日はかなり優しい波で幸せでした🔥笑

 

朝一の山側の景色も相変わらず綺麗です

 

早起きは三文の得ってやつですね🏋


今日は帰ってきてすぐ、金融機関で働く友達が家に来てくれたので融資の事を質問責めに👏

「自分の所より、多分こっちとこっちの金融機関の方が金利安いから一回話し聞いてきた方が良いよ」

という感じで、利害関係無しで色々教えて頂きました🌞

ありがとう🙇

 

もうムラサキスポーツをやめて半年近く経ちますが、久しぶりに接客の事を思い出しました🔥

自分が大事にしていた接客のモノサシがあったのですが

「もし今接客している人が自分の家族や親友でも同じ商品を勧めるか?」

という事です🙌

 

働き始めて最初のうちは在庫管理の面で上司にこれを売ってと言われたり、目先の利益(自己評価の為に)を追ってお客さんにあまり合わないやつを売ってしまった事もあります・・・

当たり前ですが、そんな接客しても後味が悪すぎるし、誰もハッピーじゃなく・・・

 

すぐにそれに気づいて、本当に自分が良いと思うものだけを勧める接客にシフトして、自分も気持ちよく、お客さんにも喜んでもらえて、本当に良いサイクルが回り始めました🌞

あまり大声では言えないですが、他のお店やネットで買った方が良い時はそれを教えたり、まだ使えるのに新しい物を買おうとしてるお客さんを止めたりと色々やってました🙇店長すいません・・・笑

 

「お客さん全員が大好きな彼女と思って接客する」

という事もやめる直前くらいに実践していたのですが、これは簡単そうに思えてめちゃくちゃ難しかったです🤔笑

早くお店やりたいです🤔

 

 

では!!

本日も楽しんでいきましょー!!